Zwischen Tradition und Technologie: Wie Kaufverhalten sich wandelt
- Vom Marktplatz zum Online-Shop Der Wandel des Handels ist ein stetiger Prozess, der tiefgreifende Veränderungen in unserem Konsumverhalten hervorbringt. Ursprünglich von traditionellen Märkten dominiert, war der Handel einst geprägt von direktem menschlichem Kontakt und Interaktion, ein Ort, an dem Konsumenten Produkte physisch prüfen und erleben konnten (Kaur & Kaur, 2018). Diese physischen Marktplätze waren ein unverzichtbares Element der Konsumlandschaft, bei dem der persönliche Austausch zwischen Käufer und Verkäufer im Zentrum stand. Jedoch hat die technologische Evolution und der exponentielle Anstieg des E-Commerce das Einkaufserlebnis transformiert und das Paradigma des Einkaufens verschoben. Online-Shopping ist heute eine fest verankerte Konstante – [...]
Chat GPT als Teamassistenz im HR
Wie können Personalabteilungen von Chat GPT profitieren? Personalabteilungen sind längst nicht mehr nur für Sachbearbeitung zuständig. Hier bündelt sich das aktuelle Know-How u.a. zu Recruiting, Employer Branding, Mitarbeiterbindung, -führung und – entwicklung. Auch in kleinen und mittelständischen Unternehmen entwickelt sich die Erkenntnis, dass eine mitarbeiterorientierte und zukunftsgewandte Personalabteilung ein Treiber für das Wohlergehen von Organisationen ist. Doch wie sollen die zumeist nur wenigen Personaler:innen alle ihnen zugeordneten Aufgaben bewältigen? Eine Lösung sind smarte HR-Managementsysteme (HRMS) wie Oracle, Personio, Rexx oder Capterra. Sie ermöglichen es, den Mitarbeitenden-Lebenszyklus von Bewerbung, über Vertragsabschluss, Onboarding bis hin zu Kündigung und Offboarding in einem Tool [...]
Die elektronische Patientenakte (ePA) – Chancen und Risiken
Seit Anfang 2021 haben Patientinnen und Patienten im deutschen Gesundheitswesen die Möglichkeit eine elektronische Patientenakte zu nutzen. Sie verspricht ein schnelles und unkompliziertes Zugreifen auf medizinische Dokumente sowie Behandlungs- und Medikationspläne mit der Möglichkeit, diese für ausgewählte Ärzte freizugeben. Genutzt wird die sogenannte ePA nach Umfragen aber erst von wenigen Personen und auch das Wissen um diese digitale Anwendung ist Annahmen zufolge nicht sehr weit verbreitet (Oßwald-Dame, 2022, S. 50). Welche Vorteile und Chancen bringt die Nutzung der ePA mit sich? Und wie argumentieren demgegenüber die Kritiker? Die elektronische Patientenakte in Kürze Historisch betrachtet wurde schon im Jahr 2005 im Rahmen [...]
Das Omnichannel-Marketing
Das Omnichannel-Marketing bekommt in der heutigen Zeit eine zunehmende Bedeutung. Was wird darunter verstanden? Wie lässt es sich vom Multi- und Crosschannel-Marketing abgrenzen? In diesem Blogbeitrag wird neben der Beantwortung dieser Fragen zusätzlich auf die Omnichannel Customer Journey eingegangen und Unternehmen vorgestellt, die das Omnichannel-Marketing bereits erfolgreich umgesetzt haben. Was ist das Omnichannel-Marketing? Das Omnichannel-Marketing (lat. "omnis" bedeutet jeder oder alles) stellt den Kunden und seine Bedürfnisse in den Mittelpunkt, indem es alle Vertriebs- und Kommunikationskanäle (Touchpoints) miteinander verknüpft. Dadurch kann der Kunde selbst entscheiden, über welchen Kanal dieser sich informieren möchte, wo ein Kauf, Umtausch oder Rückgabe stattfinden soll [...]
Therapie auf Instagram, YouTube & TikTok?
Psychologische Entlastung als Instagram-Abonnement – das klingt zunächst paradox. So sind soziale Medien doch in ihrem Design so ausgelegt, dass wir ihnen nicht widerstehen können, sie unser Konsumverhalten analysieren und unkontrolliert in ihren Bann ziehen. Dennoch finden wir immer mehr psychologische Inhalte auf Kanälen wie Instagram, YouTube und TikTok, in Form von Memes, Kurztexten oder 15-Sekunden-Videos. Schaden soziale Medien uns folglich oder können sie unser emotionales Wohlbefinden sogar fördern? milennial.therapist, the.holistic.psychologist, Therapy in a Nutshell, Andrew Huberman – die Liste von Psychologen und Neurowissenschaftlern, die soziale Medien zur Verbreitung von Gesundheitsinformationen nutzen scheint endlos. (Quelle: Eigene Zusammenstellung) Das Spiel von [...]
High-Tech in der Psychologie
Die Psychologie lebt von der Begegnung und Beobachtung von Menschen. High-Tech und Mensch-Maschinen-Interaktionen scheinen hierbei zunächst fehl am Platze. Doch bieten neue Technologien weitreichende Chancen zur Weiterentwicklung der psychologischen Forschung und Therapiemöglichkeiten. Erste massentaugliche Produkte sind bereits auf dem Markt erhältlich. Aus diesem Grunde lohnt sich ein Blick auf nutzerbasierte Technologien wie Virtual Reality (VR), Bio- und Neurofeedback, sowie künstliche Intelligenz und app-basierte Therapiemaßnahmen. Bio- und Neurofeedback Fürs Neurofeedback werden am Kopf des Patienten Sensoren befestigt, die Hirnströme aufnehmen. Quelle: Bild von ulrichw auf Pixabay. Seit der Gesundheitssektor einen starken Fokus auf Prävention und integratives Symptommanagement legt, werden biopsychosoziale Ansätze in [...]