Ich entscheide was ich kaufe! – oder doch nicht?

Kommt Ihnen das bekannt vor? Sie schreiben sich einen Einkaufszettel, um später im Supermarkt nichts zu vergessen. Sie gehen einkaufen, fahren anschließend nach Hause und stellen fest, dass Sie viel mehr Produkte gekauft haben, als Sie eigentlich geplant hatten. Doch woran liegt das? Sie sind doch schließlich Herr über Ihre Sinne und darüber was Sie […]

Erfolgreiches Verkäuferverhalten

Unsere Auftreten und Wirken sendet unserer Umwelt bestimmte Signale aus. So auch in der Welt des Verkaufs! Tatsächlich werden wir als Kunden von den Verkäufern blitzschnell einem Kundentypen zugesprochen. Durch diese Kategorisierung weiß der Verkäufer sofort, wie er mit uns umgehen soll, um möglichst einen Verkaufsabschluss zu erzielen. Welche verschiedenen Typen gibt es und wie […]